Bonus Stars画面のフリーズ対処手順


怪奇!Next buttonが表示されない呪いのスクリーン。



Hearthstone Japanのフォーラムで見かけたので気になりちょっと調べてみました。

症状
Ranked Playの新シーズン開始時、前シーズンの所属ランクに応じてBonus Starsを受け取る画面でフリーズしそのままゲーム開始が不可能になる

➥ [HSJP] 情報交換 : ログインできない


本来であれば上記画面に”Next button”が表示され、クリックすればゲームを開始できるはずですが、そのボタンが表示されずどうともしようがないそうな。ちょろっとググっただけでも公式フォーラムからreddit、Hearthpwn各所で同様の症状が報告されています。

というか、けっこー前からあるバグらしいです。知らなんだ・・・チェック不足でした。


HSJCのフォーラムにも投稿しておきましたが、公式サイト:Quality Assuranceより画面がフリーズしてしまった場合の対処手順が指南されておりますのでご紹介します。



➥ [Battle.net] Stuck at the Bonus Stars Screen?

新シーズン開始直後、前シーズンの所属ランクによりStarボーナスがカウントされる画面でフリーズしてしまう場合の対処手順



1. フルスクリーンモード / ウィンドウモードを切り替える





2. Battle.net Appクライアントのユーザー設定をリセット


Options


> Game Settings


> Reset User Optionsを実行



3. オプションファイルの手動設定


C:\Users\[Username]\AppData\Local\Blizzard\Hearthstone
Blizzardフォルダ以下、Hearthstoneフォルダ内のoptionsテキストファイルを開き、graphicsfullscreen:b=Falseの False を trueに書き換え保存




4. 解像度を調節


"Stars message"が表示される画面上でGame Menuを呼び出す
"Stars message"の表示にマウスポインタを乗せエフェクト音を確認
最初に聞こえる音がセッティングメニューなのでこれをクリック
解像度を調節することで”Next button”が表示される場合がある




4番目の内容が要領を得ないんですが、おそらくはフリーズしているスクリーンでGame Menuの歯車アイコンをクリックすると、ダイアログは表示されないけれどオプション設定可能ということかと思われます。

どんな状態なのか、画像を重ねて透かしてみました。



おわかりいただけただろうか・・・・・





そこに、目には見えないグラフィック設定項目が存在するとでも、言うのだろうか?


たぶんあるんだと思います。

んで、マウスオーバーするとエフェクト音が鳴るのでそれを頼りに解像度を変更してみると”Next button”が表示される場合がある。
しかし、それはさらなる恐怖への序章に過ぎなかった・・・・・・

怪談の季節ですね。





名前

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Hearthstone dojo: Bonus Stars画面のフリーズ対処手順
Bonus Stars画面のフリーズ対処手順
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